Direction des opérations - remplacement de congé de maternité

Poste temporaire à temps plein durant 13 mois débutant en septembre 2023, avec une période d’intégration d’un mois avec la directrice des opérations actuelle.

Notre entreprise d’économie sociale est une firme en rôle-conseil spécialisée en processus collaboratifs. Notre mission : développer la culture collaborative pour plus d’inclusion, de dignité, de solidarité. Tous les jours, notre équipe de plus d’une vingtaine d’employé·es, accompagne des collectifs, des organisations et des institutions œuvrant en développement social, environnemental et culturel.

Gestion des opérations courantes

• Planifier et coordonner les activités de l’organisation afin de réaliser les orientations stratégiques et les objectifs opérationnels
• Recevoir les demandes des clients, coordonner les rencontres exploratoires et la rédaction d’offres de services
• Assurer la répartition des tâches et responsabilités au sein de l’équipe-conseil tout en préservant un climat de travail positif
• Assurer le suivi des mandats avec l’équipe-conseil et les collaborateur·ices externes, et ce dans un contexte de gestion matricielle
• Adapter et coordonner différents processus administratifs et de l’amélioration continue (politique de tarification, politique de rémunération, évaluation des services et mandats, etc.)
• Veiller à ce que les activités et services offerts rencontrent un grand niveau de qualité en vous assurant de l’évaluation des services en continu
• Recommander et mettre en œuvre des changements pour améliorer les processus afin de favoriser un fonctionnement optimal et efficient
• Assurer la gestion et le développement des systèmes informatiques ainsi que la mise en place d’un CRM
• Superviser les acquisitions d’équipement de toute sorte, leur entretien et leur utilisation pour maximiser l’investissement et leur durée de vie utile
• Réaliser les suivis quant à notre bail commercial

Gestion des ressources humaines

• Superviser l’équipe sous votre responsabilité en vous assurant de l’efficience et des résultats obtenus dans le respect de la mission et des valeurs de l’organisme
• Contribuer au maintien d’un climat de travail sain, stimulant, basé sur la collaboration et qui favorise l’innovation sociale
• Contribuer à l’embauche et l’intégration de nouvelles personnes dans l’équipe
• Concevoir, réviser et mettre en œuvre des politiques, procédures et pratiques de gestion des ressources humaines

Gestion financière

• Assurer un suivi administratif des projets et mandats
• Assurer le suivi des heures de travail et de la facturation liée aux mandats
• Contribuer au processus budgétaire et à la production des états financiers annuels
• Identifier les enjeux financiers et prendre les mesures appropriées pour assurer l’équilibre budgétaire
• Contribuer à la définition des coûts de revient pour la mise en place de nouveaux services
• Analyser les données sur les mandats et mettre à jour le Tableau de bord
• Élaborer des rapports réguliers destinés au CA et aux bailleurs de fonds concernant le suivi des projets et les activités de l’organisation
• Participer, au besoin, à la rédaction de demandes de financement
• De concert avec les autres membres du cercle de direction, établir une stratégie commune pour assurer la croissance et la rentabilité de l’organisation

Formation et expérience souhaitées

• Diplôme universitaire en administration, ou en gestion de projet, ou en gestion des entreprises sociales et collectives et/ou cumul de formation et d’expériences professionnelles dans une autre discipline pertinente
• 10 ans d’expérience significative, dont au moins 5 années dans un poste de gestion

Compétences personnelles recherchées

• Forte capacité de planification et d’organisation du travail
• Grande habileté à gérer une équipe de travail dans le cadre d’une organisation apprenante
• Habiletés supérieures de gestion de projets complexes dont la conduite de plusieurs activités simultanément
• Aptitudes exceptionnelles en relations interpersonnelles
• Aptitude à travailler en mode gestion matricielle et gestion participative
• Capacité à travailler en mode de cocréation et de collaboration
• Pensée stratégique et orientée vers les résultats
• Capacité d’effectuer ses fonctions de façon autonome et d’établir des méthodes de travail éprouvées
• Habileté à répondre aux priorités et à respecter les échéanciers
• Sens de l’approche client
• Capacité en gestion du changement et sens de l’adaptation
• Leadership rassembleur et créativité
• Souci de la qualité
• Capacité à gérer son stress
• Aptitudes entrepreneuriales

• Maîtrise du français parlé et écrit
• Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
• Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Excel, Word)
• Bonne connaissance en gestion et suivi budgétaire
• Connaissance des outils de gestion de projet, un atout
• Connaissance des milieux de l’économie sociale et du développement social, un atout

• Avoir la possibilité de contribuer tous les jours au bien commun
• Avoir un horaire flexible de 40 heures / semaine
• Échelle salariale : 73 465- 92 019$. Le salaire est déterminé en fonction des années d’expérience et la formation acquise
• Avoir la possibilité de travailler en mode hybride (3 jours bureau, 2 jours télétravail)
• Recevoir un montant de départ pour les coûts reliés au télétravail (400$), avoir évidemment un ordinateur portable, et un forfait mensuel pour cellulaire et autre frais (50$)
• Avoir une banque d’heures de congés familiaux de 54h par année
• Avoir des possibilités de perfectionnement – 2% de la masse salariale est dédiée à la formation continue
• Œuvrer dans de nouveaux bureaux favorisant la collaboration et l’innovation
• Travailler sur le magnifique site des Shops Angus, dans Rosemont

Si vous avez de l’élan pour ce poste, que cela vibre en dedans, que vous vous dites : c’est pour moi!, alors faites-nous parvenir votre CV et une lettre de présentation à votre couleur, avant le mardi 27 juin. Merci d’envoyer le tout à info@dynamocollectivo.com.

Les entrevues auront lieu durant la semaine du 3 juillet 2023

Entrée en poste souhaitée : entre le 5 et 15 septembre 2023

Nous sommes impatient·es de prendre connaissance de votre profil!