Les 5 rôles de leadership dans un groupe collaboratif

Dans un précédent article, notre collègue Sara Marie-Jo Bastien vous présentait le talisman des groupes collaboratifs, de l’écrivaine et facilitatrice écoféministe Starhawk, un modèle permettant de repenser nos gouvernances pour tendre vers plus de collaboration.

Pour aller plus loin, nous vous proposons aujourd’hui de creuser d’avantage cet outil en vous présentant les cinq rôles que Starhawk propose d’intégrer au cœur de nos groupes collaboratifs, afin de susciter une responsabilité partagée au service du collectif.

Cet article est une invitation à oser l’expérience et à découvrir comment ces rôles peuvent transformer la dynamique de votre groupe.

Bonne lecture!

Un partage de rôles temporaires et dynamiques

Trop souvent, au sein des organisations, l’ensemble des responsabilités repose sur les mêmes personnes, voire parfois sur une seule ressource humaine. Ce qui génère épuisement, sentiment de solitude et désengagement. Starhawk propose plutôt un partage temporaire et rotatif des responsabilités, pour permettre aux équipes de s’oxygéner et de maintenir la mobilisation de leurs membres.

Dans son livre Comment s’organiser ? Manuel pour l’action collective¹, elle nous invite à se distribuer cinq rôles clés.

Ces rôles sont en fait des propositions de responsabilités à endosser par différent·es membres d’un groupe, d’une équipe. Dans cette approche, l’attribution des rôles n’est pas déterminée par les fonctions et titres habituels (ex : coordination, agent·e de liaison, etc.). L’objectif est de permettre à chaque personne de contribuer selon ses talents et ses aspirations, sans exigence préalable ni fonction associée.

Par ailleurs, Starhawk nous encourage vivement à ce que ces rôles soient tournants. Ils sont pensés pour être temporaires, permettant ainsi à plusieurs personnes de contribuer tour à tour. La durée d’engagement peut varier, de quelques semaines à quelques mois en fonction des besoins du groupe, mais dépasse rarement une année.

Les cinq rôles du Mandala de Starhawk

Starhawk propose de superposer le modèle du Mandala des rôles de leadership à celui du Talisman. On y retrouve donc les deux axes principaux : celui de l’Action et celui de l’Apprentissage.

Les Grâces

Enthousiastes et chaleureuses, les Grâces sont attentives à l’énergie du groupe. Leur rôle est d’accueillir à bras ouverts les nouvelles venues, faisant en sorte que les gens se sentent bien dès leur arrivée. Elles s’assurent du bien-être du groupe et de la prise en compte des besoins spéciaux de tous·tes. Elles dispensent l’estime de soi, des autres et du groupe.

Situées au Sud, les Grâces incarnent l’élément Feu, exprimé par leur énergie et leur chaleur humaine.

Généralement très appréciées, les Grâces tempèrent leur enthousiasme grâce aux Dragons.

Questions répondues via les Grâces :

• Comment faire en sorte que chacun·e se sente bien dans le groupe?
• Comment aider les nouvelles personnes à s’approprier ce que le groupe a développé?
• Comment est l’énergie du groupe et où est-elle dirigée?
• Comment sommes-nous perçu·es depuis l’extérieur? Quel message souhaitons-nous transmettre? (en lien avec les Araignées)

Les Dragons

Assumant la responsabilité du fonctionnement du groupe, les Dragons sont connectés à l’aspect pratique et réaliste. Ils veillent aux ressources du groupe ainsi qu’à ses modes de fonctionnement et expriment les limites à ne pas franchir collectivement.

Situés au Nord, les dragons sont liés à la Terre, élément amenant solidité et manifestation concrète.

Les Dragons donnent au groupe un sentiment de sécurité en se faisant les garants des règles établies, favorisant ainsi la durabilité du groupe.

Questions répondues via les Dragons :

• Avons-nous les moyens de nos ambitions? Pouvons-nous concrètement supporter ce projet?
• Quelles sont nos limites et comment pouvons-nous les respecter?
• Quelles tâches pratiques doivent être accomplies et par qui? (Ex : Comment gère-t-on le repas et qu’allons-nous manger? Qui va s’occuper de la salle, du nettoyage, du matériel, etc.?)

Complémentarité des Grâces et des Dragons

Grâces et Dragons collaborent, s’équilibrent et se nourrissent mutuellement, afin de rendre l’action possible au sein du groupe. Les Grâces en faisant en sorte que les gens se sentent accueillis et en confiance, les dragons en s’assurant que l’ordre du jour soit prêt, les règles de fonctionnements respectées et que les avancements des projets soient au cœur des discussions.

Les Serpents

Les Serpents sont connectés aux émotions et aux non-dits du groupe. Attentifs à ce qui se dit autant qu’à ce qui se vit, ils « voient les choses d’en dessous ». Les Serpents sont au courant de ce qui se murmure dans les couloirs, des tensions non exprimées et des conflits qui couvent. Ils déposent les questions qui fâchent au centre du Cercle, encouragent les gens qui murmurent à parler à voix haute. Ils aident à la résolution des conflits et à la médiation, le cas échéant.

Situés à l’Ouest, les Serpents illustrent l’aspect émotif de l’Eau.

Lecteurs systémiques et sensibles aux émotions subtiles, les Serpents ont un rôle difficile à jouer et pourtant essentiel à la vie d’un groupe.

Questions répondues via les Serpents :

• Y a-t-il des agendas cachés et si oui, comment les nommer sereinement?

• Comment les personnes se sentent dans le groupe?

• Quels sont les secrets du groupe?
• Quelles sont les règles implicites?
• Quels conflits restent non résolus? Quel endettement persiste?

Les Corneilles

Gardant le cap sur les objectifs et la raison d’être du groupe, les Corneilles peuvent s’apparenter à la conception générale que l’on se fait d’un·e « leader ». Elles ont une vision d’ensemble et lèvent le regard sur l’avenir du groupe. Elles suggèrent de nouvelles directions, dressent des plans, font des propositions au groupe pour développer des stratégies et tentent d’anticiper les problèmes à venir.

Situées à l’Est, le Corneilles incarnent la clairvoyance, l’esprit et le recul de l’élément Air.

Questions répondues via les Corneilles :

• Quelle est notre raison d’être? Sommes-nous en train de l’accomplir? Allons-nous dans la bonne direction?
• Comment allons-nous atteindre nos objectifs? Quelles sont nos étapes, nos échéanciers?
• Quelles sont nos forces et nos faiblesses actuelles? Sur quoi pouvons-nous miser collectivement?
• Que pouvons-nous apprendre de nos erreurs et de nos réussites?

Complémentarité des Serpents et des Corneilles

Les Corneilles et les Serpents ont des rôles essentiels, qui se jouent à la fois à l’intérieur et en dehors du cercle. Les unes ont une vision « en hauteur » du groupe, de ses objectifs et de son avenir, là où les autres ont une vision « en profondeur »² des membres du groupe, de leurs émotions et des tensions sous-jacentes.

Les Araignées 

Leur position centrale leur permet de percevoir le moindre mouvement venu de n’importe quel point du cercle. Jouant le rôle d’agentes de liaison, les Araignées sont attentives à l’ensemble des échanges du groupe et mettent en place les différents canaux de communication : groupes de discussion, réseaux sociaux, messageries, etc. Elles sont le point de contact des membres et posent les questions susceptibles de renforcer le réseau d’interactions du groupe.

Les informations importantes ne devraient toutefois jamais se retrouver dans les mains d’une seule personne ou uniquement des Araignées, mais bien être transmises à l’ensemble des membres du groupe, afin de favoriser le partage des responsabilités.

Questions répondues via les Araignées :

• Quels sont les liens formels et informels dans le groupe?
• Qui communique avec qui dans le groupe? Par quel moyen?
• Comment pouvons-nous renforcer nos communications et nos relations?
• Quels sont nos points communs comme groupe?

Exercice : quelques questions à se poser pour expérimenter

• Dans vos groupes collaboratifs, prenez le temps d’explorer chacun de ces rôles et de vous demander comment ils sont actuellement incarnés. Ce mode de fonctionnement vous convient-il ou bien a-t-il été mis en place par habitude?
• Comment pourriez-vous incarner d’avantage ces rôles et avec plus de conscience?
• Quels modes de fonctionnement avez-vos besoin de modifier pour permettre des rôles tournants et des moments d’échanges entre ces rôles pour le bien du groupe?
• Qui d’entre vous se sent l’élan d’incarner ces rôles? Comment souhaitez-vous les attribuer?
• Si vous sentez que vous endossez déjà un de ces rôles mais que cela est dû à votre fonction, demandez-vous quel rôle vous souhaitez véritablement jouer et à qui votre rôle actuel pourrait être délégué.

Pour aller plus loin

• Lisez l’article sur le Talisman des groupes collaboratifs de Starhawk.
• Découvrez une modélisation complète du modèle de Starhawk sur le site des Maisons de l’intelligence collective.
• Bénéficiez d’un accompagnement sur-mesure pour définir votre mode de fonctionnement.
• Inscrivez-vous à notre formation sur la Gouvernance partagée.

1. The Empowerment Manual: A Guide for Collaborative Groups (2011), traduit en français par Géraldine Chognard sous le titre Comment s’organiser ? Manuel pour l’action collective et préfacé par Isabelle Frémeaux et Jay Jordan (Cambourakis, 2021) ↩︎
2. Ou « du dessous » selon la traduction littérale « under » utilisé par Starhawk ↩︎